奧維百特服務(wù)于2000多家中小企業(yè)，近30年時(shí)間，從會(huì)計(jì)電算化、信息化，到今天的數(shù)智化；我們與技術(shù)專(zhuān)家、知名企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者等交流學(xué)習(xí)，共同探討、實(shí)踐如何利用數(shù)字化技術(shù)來(lái)創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會(huì)，提高企業(yè)的專(zhuān)業(yè)能力、創(chuàng)新能力。

我們希望把這些技術(shù)影響商業(yè)創(chuàng)新的案例分享給你們。

今天我們要分享的案例是：紡織業(yè)如何利用數(shù)智化提高訂單交付及時(shí)性、準(zhǔn)確率！

高陽(yáng)是全國(guó)著名的紡織之鄉(xiāng)、“中國(guó)毛巾毛毯名城”，形成了集紡紗、織造、印染、后整、銷(xiāo)售于一體的完整產(chǎn)業(yè)鏈。產(chǎn)品銷(xiāo)往150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。隨著快時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，以及市場(chǎng)“小單快反”模式的普及，開(kāi)始倒逼紡織產(chǎn)業(yè)迫切轉(zhuǎn)型。

營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的龍頭。在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，大多數(shù)紡織制造企業(yè)通過(guò)傳統(tǒng)線(xiàn)下渠道、批發(fā)商到達(dá)終端；新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式通過(guò)網(wǎng)店、直播帶貨等方式觸達(dá)消費(fèi)者。紡織品的市場(chǎng)流行期短，產(chǎn)品品種、花色、款式變化快。所以及時(shí)掌握成品庫(kù)存、清楚哪些是暢銷(xiāo)品、滯銷(xiāo)品、高毛品及低價(jià)值產(chǎn)品等對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)就至關(guān)重要。另外，由于門(mén)店接單與工廠大多不在一個(gè)地方，造成前端銷(xiāo)售與后端生產(chǎn)溝通成本高，經(jīng)常出現(xiàn)要發(fā)的沒(méi)貨或者發(fā)錯(cuò)貨的情況，影響了客戶(hù)滿(mǎn)意度，嚴(yán)重者造成客戶(hù)流失。

針對(duì)上述現(xiàn)狀，奧維百特結(jié)合多年服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)“業(yè)務(wù)流程梳理+數(shù)字化系統(tǒng)+實(shí)施陪跑的方式”，成功幫助紡織企業(yè)華麗轉(zhuǎn)身，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

現(xiàn)在，通過(guò)手機(jī)業(yè)務(wù)員可以隨時(shí)隨地查看工廠成品庫(kù)存、門(mén)店庫(kù)存、委外庫(kù)存以及產(chǎn)線(xiàn)庫(kù)存，當(dāng)客戶(hù)打電話(huà)要貨時(shí)，可以準(zhǔn)確的承諾客戶(hù)可發(fā)貨數(shù)量和交付時(shí)間，大大提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)數(shù)字化分析，可以時(shí)時(shí)清楚銷(xiāo)售情況，通過(guò)產(chǎn)品維度和客戶(hù)維度，業(yè)務(wù)員維度進(jìn)行分析，讓后端及時(shí)應(yīng)對(duì)前端變化，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和新品研發(fā)計(jì)劃等。

紡織企業(yè)全場(chǎng)景、全鏈路數(shù)智化，是打通全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)智化升級(jí)的最后一環(huán)。敬請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們，不斷獲得有價(jià)值的信息。