行業(yè)簡(jiǎn)介

商貿(mào)流通業(yè)包括批發(fā)和零售貿(mào)易等行業(yè)，受經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響，商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、市場(chǎng)運(yùn)作模式、消費(fèi)模式等都在發(fā)生著深刻變革，電子商務(wù)的B2C，B2B，O2O模式發(fā)展迅速 ，銷售模式也從產(chǎn)品營(yíng)銷向品牌營(yíng)銷轉(zhuǎn)變 ，企業(yè)管理扁平化、碎片化、移動(dòng)化 特點(diǎn)凸顯，管控轉(zhuǎn)為效率，由后臺(tái)走向前臺(tái)；高效的在線交易，及智能化大數(shù)據(jù)服務(wù)迫使企業(yè)從小而專向規(guī)�；�、綜合化發(fā)展 ，多維度信息響應(yīng)速度提升 服務(wù)質(zhì)量來滿足更多消費(fèi)者，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

行業(yè)特點(diǎn)

◆  庫(kù)存多、周轉(zhuǎn)慢---采購(gòu)無依據(jù)，多采造成存貨積壓,少采丟失銷售機(jī)會(huì);存貨多庫(kù)存大造成存貨及資金周轉(zhuǎn)慢, 倉(cāng)管人員發(fā)貨時(shí)無法及時(shí)了解庫(kù)存商品的在庫(kù)狀態(tài)（有效期，批次等），做不到先進(jìn)先出，容易發(fā)生呆滯；逾期以后給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。 

◆  效率低、考核難---商貿(mào)流通企業(yè)，外勤人員、內(nèi)勤人員、揀貨員等工作量大，銷售訂單通知給內(nèi)勤，容易漏單，錯(cuò)單，揀貨人員訂單多，品種多容易撿錯(cuò)貨，工作效率低；

◆  費(fèi)用多、利潤(rùn)薄---商貿(mào)企業(yè)堆頭費(fèi)、促銷費(fèi)等費(fèi)用多，商品價(jià)格透明利潤(rùn)薄

◆  拓客難、留存底---線上線下競(jìng)爭(zhēng)激烈，業(yè)務(wù)拓新難；有幾千家老客戶，不知道客戶情況，很難做到精準(zhǔn)客戶分析，如何激活老客戶，提高復(fù)購(gòu)率，提高單產(chǎn)是商貿(mào)企業(yè)迫在眉睫的事情

解決方案：

◆  庫(kù)存多、周轉(zhuǎn)慢---根據(jù)銷售訂單結(jié)合庫(kù)存情況做采購(gòu)需求分析，做到采購(gòu)科學(xué)合理；完善庫(kù)存管理，設(shè)置最低最高及近效期預(yù)警，通過庫(kù)齡分析和呆滯存貨分析避免公司損失，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率；

◆  效率低、考核難---規(guī)范業(yè)務(wù)員拜訪路線，記錄拜訪情況，手機(jī)端下單搭建平臺(tái)提高內(nèi)勤接單效率，庫(kù)管人員通過手持設(shè)備提高發(fā)貨效率；

◆  費(fèi)用多、利潤(rùn)薄---費(fèi)用管控，通過事前申請(qǐng)，事后分?jǐn)�，精�?zhǔn)控制費(fèi)用明細(xì)；對(duì)業(yè)務(wù)員下單業(yè)務(wù)進(jìn)行價(jià)格管控，既給了業(yè)務(wù)員一定的靈活性，又保障了企業(yè)的利潤(rùn)；同時(shí)管理者可以通過手機(jī)隨時(shí)查看不同維度（業(yè)務(wù)員、客戶、存貨、品牌）的銷售毛利和毛利率

◆  拓客難 留存低---通過自建訂貨商城，產(chǎn)品展示，客戶自注冊(cè)，擴(kuò)大銷售平臺(tái)，快速獲客；通過系統(tǒng)客戶分析，購(gòu)買力，流失預(yù)警，退貨銷售情況提高復(fù)購(gòu)率，轉(zhuǎn)化客戶；